案例二 將失敗轉化為寶藏!從挑戰中獲得的解決之道
大家好,我是DEARU的代表 優喜老師(古川喜章)。
今天的分享是專門為 有使用DEARU藥劑的設計師們準備的。
我們提供的 臨店課程的第二堂課,是要來解答大家透過學習理論、親身體驗和實際操作以後 新出現的問題,
並即時分析和解決不順利的情況,從而提升大家在現場的實力。
今天分享的是一個「不太順利的經驗」,
這樣的經驗非常寶貴,對於設計師來說 有很大的幫助。在閱讀接下來的內容時,請試著以「如果是自己的話 會怎麼做」為出發點思考。
這次的案例 來自高雄的設計師。
讓我們來看看具體情況:
工程 | 内容 |
髪質 | 粗硬髮,有漂過 |
藥劑履歷 | 漂過一次 |
希望 | 溫塑燙 |
髮質判斷 | 判定受損等級3.5 |
使用藥劑 | L+C 1:2 |
操作步驟 |
・停留時間 25分鐘 ・中間沖水後,塗抹系統2,沖水 ・70°C加熱20分鐘後,再100°C加熱15分鐘 ・H2O2 停留8分鐘 |
結果 |
・捲度不夠 ・乾燥 ・變硬 |
雖然我沒有親自接觸到頭髮,這只是我的推測。但如果是我,我會這樣做:
首先,對於髮質判斷,我也同意是3.5級。
全頭都有漂染,受損程度應該是平均的。
關於使用的藥劑,我也會選擇L+C 1:2,如果頭髮的彈力還不錯,也可能會使用L+C 1:1。
到這邊是一樣的,
接下來是不同的地方:
流程我會這樣調整:
- 停留時間 延長到30分鐘
溫度設定:
- 60°C 10分鐘(應力緩和+形成羊毛硫胺酸(LAN))
- 90°C 15分鐘。
- 如果沒有全乾,再用100°C 5分鐘
直到完全烘乾 (一旦乾了,就立刻停止加熱)
- 如果顧客希望更捲更有型,不太在意頭髮受損的話,也可以選擇用110°C加熱15分鐘
- 二劑H2O2處理8分鐘是合適的
各位怎麼看呢?
讓我們來總結一下今天的重點:
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